Soneran ongelmat.

19.3.2008 18:42 (Edited: 19.3.2008 18:42)

Täytyy nyt tännekkin tästä avautua. Eli Teliasonera on nyt suututtanut Cogent yhtiön joka onkin napsauttanut soneran ulkomaan yhteydet poikki heidän verkon kautta, ja mukaanhan on päässyt tämä afterdawn.fi.

Alussa kun soneran asiakkaaksi päätin ryhtyä liittymä toimi loistavasti sekä nopeasti. No sitten kun napsahti 18KK:n määräaikaissopimus "ongelmat" alkoivat. Alkuun kerrotaan että modeemia saadaan odotella ikuisuus ja vaihtoehtona olisi ostaa semmoinen sonerapisteestä, jossa niitä tietenkään EI OLE. No yksi hieman humaltuneena soitettu vihainen puhelu soneran asiakaspalveluun niin johan jostakin he minulle sen modeemin kaivoivat.

Seuraavana tulee näitä kivoja yllätyksiä, kuten se että asiakkaat "pakotetaan" sähköiseen laskuun, sanokaa minua vanhanaikaiseksi mutta kyllä minua lohduttaa enemmän saada mustaa valkoisella..

Yllätys lisää, Soneran yritys ahnetii rahaaaaaa, nyt onkin tilanne se että kohta asiakaspalveluun soitetut puhelut alkavat maksaa, yritäppä tekniseen tukeen MAKSAA VIELÄ enenmmän. No rämä nyt ei ole niin paha kun asiakaspalveuahan minä en pahemmin käytä ellei tilanne oikein kunnolla sitä vaadi.

Lisää ärsykkeitä on esim. Soneran internet-sivujen toimivuus. Omat sivut osio on varsin selvä alkuun mutta kun pidemmälle yrität mennä niin jeh. Kuten se että kun on tietoturvapalvelun tilaus, kun minä asentelen konettani uudelleen useammin kun laki sallii, mutta kun satun niin tekemään olisi minun mielestä hyödyttävää jos siellä olisi mahdollisuus uusia sen tietoturvan lisenssi avain tai siis nollata sen avaimen käyttökerrat.
Muutenkin soneran sivut eivät tiedonpaljoudellaan loista, esim sieltä ei saa tietoa soneran kaapelin radiokanavista. Häiriötidotteet toimii jos niin tahdotaan suurimmassa osassa yleensä tulee vastaus "Sivua ei ole, jos saavuit sivuille Soneran linkin kautta ota yhteyttä palautelomakkeella."

Nyt on alkanut yhteyden katkemiset. On se mukavaa surffailla kaistalla joka "TOIMII!". Alkaisi edes nuo yhteydet ulkomaillekkin toimia olisi mukavaa.. No mutta nyt en jaksa kirjoitella enempää..


P.S jos joku ihmettelee miten kirjoitan tätä viestiä jos minulla ei yhteyteni kautta toimi afterdawn.fi niin käyttelen proxya että pääsen tänne kirjoittelemaan...

Avainsanat: sonera 

 

Lista blogimerkinnöistä

• Antennit. (19.3.2008)
• Lisää kokemuksia Vista SP1 (18.12.2007)
• Windows Vista SP1 RC 1 (16.12.2007)
• Täytyyhän tääkin kokeilla. (13.12.2007)

Käyttäjien kommentit

(Ei kommentteja)

---

Kirjoita shoutboxiin

Kirjoittaaksesi kommentin sinun tulee olla kirjautunut järjestelmään. Ole hyvä ja kirjaudu sisään tästä.